富尔邦科技维保典型案例分享（之一）

富尔邦科技深耕检测化验行业二十五年，除了在仪器设备成套以及代理产品业务方面取得了辉煌业绩以外，我们开展的专业实验室及大型石油化工及煤化工质检中心第三方维保服务也已将近十年。富尔邦科技已经为中石油、中石化、中海油、国家能源集团、陕煤集团、延长集团多家大型国有企业中心化验室提供第三方整体维保服务，并且在航天科技集团、第三方检验中心、科研机构、各类研究院也拥有很多长期稳定的维保用户。

我们的服务宗旨：七分保养三分维修，以修代换，及时高效，全心全意为用户降本增效。

承蒙用户信任，我们在为用户提供服务的同时，也在不断提高我们的服务水平和质量，锻造出一支技术水平高，作风扎实，客户至上，用心服务的专业化仪器设备维保队伍，并积累了大量的仪器设备维修案例，选摘部分案例进行分享。

案例一：进口玻璃器皿清洗机国产化改造

故障现象：

该清洗机由于清洗液蠕动泵损坏无法使用，购买进口仪器配件周期很长，应客户要求进行国产化改造。

故障处理：

我们积极响应甲方需求，查找资料，网上查找相应可以替代的国产蠕动泵并及时采购两台，对采购的蠕动泵与原厂泵进行适配，优化安装位置。经测试，仪器恢复正常，并且长期稳定运行。

既保证了维修的及时性确保仪器最快时间恢复，也为用户节约上万元采购资金。通过本次改造，甲方对我们的专业技术能力非常满意，高度肯定了我们的改造工作。

案例二：某进口仪器故障修理

故障现象：

该仪器摄像头报警停机，硬盘散热不良导致仪器直接死机。

故障排查：

经我们多次长时间检查分析发现原因，为仪器主机摄像头电源由于长时间使用性能下降，无法达到工作电压。汇报用户后，联系原厂，建议直接升级服务器主机，报价40多万人民币。

故障处理：

关键设备货期长、成本高，我们急用户之所急，经过仔细分析和判断，我们想出了外接电源使仪器摄像头可以正常运行的方案，并且对硬盘进行散热改造，改造花费仅几百元（电源模块+散热组件）。

本次改造为甲方节约成本40余万元并且避免因返厂而耽误生产，及时恢复并保证设备很快投入运行。

案例三：某进口仪器油品颗粒计数仪故障维修

故障现象：

开机自检不通过，样瓶罐内有样品却无法排出。

故障诊断：

这款仪器的排液原理是气压和电机转动共同将罐体的柱塞往下推，将液体排除。造成故障的原因可能是：1）气动阀未打开或供气压力低；2）电机损坏。

故障处理：

经过排查，测试气压和气动阀正常，故障可能就是电机损坏。由于电机和样品罐封装在一起，需要专用工具才能打开。联系厂家得到的回复是该仪器停产，备件没有库存，不能维修只更换，时间无法保证，并且不能保证能买到。

为解决次故障，我们自制了专用扳手打开罐体维修，万用表测量电机线圈不通，线圈断路，分析低电压小电流不可能将线圈烧断，用放大镜查看线圈与线圈之间的抽头焊接，发现有一抽头脱焊，重新补焊后测量电机阻值正常。将样品罐恢复装机后开机测试自检通过，做样正常。

通过维修后用户不用再购置新仪器，以修代换，为用户节约仪器更新成本十几万元人民币。

                                              陕西维保团队供稿

案例四：某进口品牌碳硫分析仪器故障维修

故障现象：

气体入口压力几秒钟的时间就自动关闭了，这种情况一般是气路不畅通造成。

故障排查：

通过检查气路发现燃烧管出口堵死了，燃烧管断裂，处理过后问题依旧。再检查气体入口和检测器入口压力传感器和开关电磁阀正常，问题就转移到控制板上了，该板体积不大100*150毫米，原件密度很高，又是多层板，看不清敷铜线的走向，尽管问题是控制板，但很难找到问题的位置。

故障处理：

经过不断排查和分析，把该位置拍照放大，看清了敷铜线腐蚀断的状态，由于线细如发丝，用工具小心的把线清理干净，只能走飞线，用头尖功率适合的电洛铁焊接，焊接几次方才成功，然后把飞线用胶固定，安装上去开机，故障消除，做样品结果正常。

通过以修代换，为用户节省控制板费用25800多元（原厂报价），接着与原厂合作，对电路板进行软件系统升级。经过我们维保团队的努力，圆满地完成了维修任务，得到用户的好评和表扬。

                                                  河北维保团队供稿

案例五：某进口品牌X-荧光光谱仪

故障现象：

仪器与电脑软件无法连接，且仪器频繁闪烁并且计数器报错。

故障处理：

用户联系原厂工程师报价15万，其中需更换闪烁计数器、电缆、电路板、CPU及区域维修费用等。因报价太高，用户无法承受，委托我方工程师进行排查维修。

排查顺序如下：

1）检查仪器信号传输线无破损，电脑信号接收正常，更换一完好网线故障仍未排除，排除传输线问题；

2）断电后拆除仪器右侧盖板，拆除电路板及CPU防护板，拆除仪器左侧及后侧盖板，对仪器清除灰尘；

3）拆除信号连接线，拆下闪烁器板及CPU板，清除灰尘，并用橡皮擦擦拭金属卡槽，重新装回；

4）检查仪器各电路线路接头并重新紧固。

5）通电开机测试仪器可正常联机，气流速开启正常，真空模式开启正常，水流速开启正常，仪器X/Y/Z轴报错，通过重置仪器，消除报错，高压启动正常。

6）用户检测样品正常。

该维修用时4小时，未产生任何备件和其他费用，为甲方节省费用15万，维修过程中检查闪烁技术器板和CPU均无明显损坏，出现故障主要因为仪器长期缺乏保养，仪器内部灰尘堆积严重。如果仪器进行定期保养，可以避免仪器带病工作，造成重要备件损坏，该案例充分说明了仪器设备进行定期保养的重要性。

                                                    宁夏维保团队供稿

以上是富尔邦科技维保服务中的部分案例，后续我们还将继续跟大家分享更多的维修案例，传递维保理念，分享维修技巧，只有在维修过程避免简单的插拔式更换配件的方式才能让用户真正节约成本。我们团队通过专业的板卡级维修，既保证维修的及时性，也真正为用户降本增效。

我们期待用户通过了解富尔邦科技真实、典型项目和维修案例，了解富尔邦科技仪器设备专业保养和维修能力，欢迎用户实地考察我司的实力和业务水平。专业铸造信任，服务赢得合作，希望有机会对贵单位仪器设备进行维修保养和全生命周期管理，为贵单位的科研、生产保驾护航。

我们承诺：

1.对于需要仪器设备维修的客户，我们可以进行免费诊断和试修，除了必要的更换配件外，shou次维修人工服务一律免费；

2.对于有疑难故障或者原厂报价高的仪器，我们接受委托维修，先维修后付费，用户不验收不收费；

3.可以安排客户去类似项目的质检中心或者实验室实地考察，了解同行的维修模式和成效，为客户量身定制的仪器设备维修保养方案。

返回列表